À propos des statistiques
Le module Statistiques permet d’analyser la répartition du chiffre d’affaires selon différents critères, à partir des factures et commandes enregistrées. Pour cela, il vous suffit de définir une période, de sélectionner les critères souhaités via les différents onglets, puis de cliquer sur Calculer. Selon votre sélection, vous pouvez : Obtenir l’ensemble des éléments d’un critère (par exemple, toutes les familles de produits) en cochant simplement la case correspondante. AffiPopulaireExemples de statistiques
Les statistiques décisionnelles (menu Statistiques) permettent d'afficher la répartition du chiffre d'affaires en fonction de différents critères. Il vous suffit de choisir une période, de cocher les critères qui vous intéressent parmi les différents onglets, et cliquer sur Calculer. En choisissant vos critères, vous pouvez : Soit obtenir la totalité du critère (par exemple, toutes les familles) : dans ce cas, il faut cocher la case du critère. Soit un seul ou plusieurs élémentPeu de lecturesObtenir une répartition géographique sur la carte de France dans les statistiques
Obtenir une répartition géographique sur la carte de France Pour obtenir une répartition géographique de vos statistiques sur la carte de France, cliquez sur le bouton Carte des répartitions par Départements. La carte des statistiques ne s'affiche pas correctement Lorsque vous affichez la carte des répartitions par Départements du menu StatistiquePeu de lecturesCréer une sélection clients depuis les statistiques
Créer une sélection clients depuis les statistiques Dans le menu Statistiques, indiquez vos dates, cochez les critères que vous voulez. Cochez la case Clients dans l’onglet Clients, cliquez sur Calculer. Vérifiez que ce sont là les clients voulus dans le tableau des statistiques. Puis tout en haut sur Mémoriser les clients et Mémoriser les clients pour les retrouver dans la liste des contacts. Ensuite, dans le menu Clients-contacts, cliquez sur RechercPeu de lecturesFaire des statistiques sur les packs (coffrets)
Faire des statistiques sur les packs (coffrets) Remarque : Vous ne pourrez pas visualiser les quantités vendues dans les packs, par le menu Statistiques. Elles seront à zéro, pour ne pas faire doublon avec les quantités des produits individuels, qui, dans les statistiques, comprennent les packs. Pour obtenir les quantités vendues dans les packs, Aller dans le menu Liste des factures, ensuite, dans Statistiques, puis dans Produits facturés selon dates, mettez vos dates, et cliquPeu de lecturesObtenir le panier moyen sur une période dans les statistiques
Obtenir le panier moyen sur une période Remarque : Le panier moyen est le ratio entre le chiffre d'affaires et le nombre de factures. Pour obtenir le panier moyen sur une période définie, Allez dans le menu Statistiques, choisissez vos dates, allez dans l'onglet Facturation, cochez la case N° Facture. Dans la première colonne, faites un clic droit, cliquez sur Calcul automatique / Nombres d'éléments. Regardez en bas du tableau : vous avez le total du CA et le totaPeu de lecturesAfficher les quantités dans le tableau des statistiques
Afficher les quantités dans le tableau Pour afficher les quantités vendues dans le tableau, dans le premier onglet Dates et Divers, cochez la case Afficher les quantités. Pour plus d'informations sur les Statistiques, vous pouvez vous référer à l'article A propos des statistiques.Peu de lecturesFaire apparaître les offerts dans les statistiques
Faire apparaître les offerts dans les statistiques Toutes les factures apparaissent dans les statistiques. Pour créer une sortie offerte, il faut faire une facture dont les produits sont renseignés comme Offerts. Vous pouvez séparer les montants offerts des payés en cochant la case Offert dans l'onglet Facturation du menu Statistiques, avant de calculer. Pour plus d'informations sur les Statistiques, vous pouvez vous référer à l'article A propos des statistiques. (httpsPeu de lecturesEnregistrer une statistique récurrente
Enregistrer une statistique récurrente Remarque : Une fois que vous avez fait votre statistique, vous souhaitez la réutiliser plus tard (en changeant les dates, par exemple). Pour ce faire : Faites votre statistique, cliquez en haut à droite sur Enregistrer / Charger Stat, cliquez sur Enregistrer la statistique depuis la fenêtre précédente, nommez la statistique, validez. Pour la réutiliser plus tard, cliquez sur Charger la statistique sélectionnée dans la fenêtre précPeu de lecturesFaire une statistique sur les commandes
Faire des statistiques sur les commandes Pour faire des statistiques sur les commandes et non les factures, dans le premier onglet Période, vous pouvez cliquer sur le bouton en dessous de la limite pour afficher soit les commandes (toutes), les factures + les commandes non facturées, soit commandes (non facturées seulement). Pour plus d'informations sur les Statistiques,Peu de lecturesNe pas afficher les avoirs dans le tableau des statistiques
Ne pas afficher les avoirs dans le tableau Pour ne pas afficher les avoirs dans le tableau, dans le premier onglet Période, cochez la case Ne pas déduire les avoirs. Pour plus d'informations sur les Statistiques, vous pouvez vous référer à l'article A propos des statistiques.Peu de lecturesDate limite dans les Statistiques
Il est possible de renseigner une date limite pour le calcul d'une statistique décisionnelle afin de comparer les vente jusqu'à une date précise. L’édition des comparaisons mensuelles va voir apparaitre une nouvelle colonne à droite permettant de comparer le CA entre les différentes années jusqu’à la date limite. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/b/9/0/9b9074dad92ba80Peu de lecturesLister les clients n'ayant pas acheté depuis X jours
Pour éditer la liste des clients qui n'ont pas été facturés ou qui n'ont pas commandés depuis un certain temps : Allez dans le menu Clients / Contacts Cliquez sur l'onglet Statistiques Cliquez sur "Clients n'ayant pas été facturés ni commandés depuis ..." : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/b/9/0/9b9074dad92ba800/image70i92e.png =800x338) Sur la fenêtre suivante, notez le nombre de jours souhaités, ciblez éventuellement le code tarif et cliquez surPeu de lecturesVINCA : votre outil IA
Disponible dans les menus présents à gauche sur votre page d'accueil, Vinca est un assistant intelligent, conçu pour faciliter l'exploitation des données présentes dans le logiciel. Il répond aux questions en générant et en exécutant des requêtes SQL directement sur la base de données. Vinca peut répondre à une multitude de questions sur les statistiques et fréquences de vente. Voici quelques exemples : Quel est le chiffre d'affaires du mois dernier ? Combien de produits X ont été vendus cePeu de lectures