• Envoyer une facture (de vente ou d'achat), commande, BL ou relance par mail via Vitisoft

  Remarque : Nous avons créé un bouton qui vous permet d'envoyer automatiquement les factures par mail à vos clients. Pour le paramétrer : Aller dans Configuration / Configuration Générales / Divers / Mails. Configuration du compte Dans l'onglet Configuration du compte, renseignez les paramètres de votre boîte mail : SMTP, port, type de connexion, adresse mail et mot de passe (celui que vous utilisez pour accéder à votre boîte mail). Le nom visible est le nom que les destinaPopulaire

• Changer le numéro des factures

  Vous souhaitez changer le numéro des factures en début d'année par exemple. Remarque : Si vous faites bien attention aux données que vous écrivez, il ne sera pas nécessaire de nous appeler. Allez dans Configuration / Paramètres compteur. Fermez donc le message, et sélectionnez la ligne facture. Double-cliquez sur la colonne orange correspondante, écrivez le numéro de la prochaine facture que vous allez créer. Faites bien attention car la manipulation est irréversible. ⚠️ APopulaire

• Connecter un TPE

  Matériel compatible Vitisoft permet de s’interconnecter au modèle suivant : Ingenico DESK 5000 connecté en USB (avec ou sans le boitier client DESK/1500) Versions de Vitisoft compatibles : La version minimale requise de Vitisoft est : 🕙 10.27.221110.1 Types d’installation compatibles : ✅ Monoposte Réseau (le TPE doit être branché en USB sur l’ordinateurPopulaire

• Faire une mise à jour

  Pour faire la mise à jour du logiciel, Allez dans votre compte client en cliquant depuis le tableau de bord du logiciel sur l'icône en forme de bonhomme jaune ou rouge mon compte - 1 info à vérifier. Cliquez sur le menu sur la gauche Mise à jour logiciel, ensuite, suivez simplement la procédure indiquée. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7fe4ab1aacb5ePopulaire

• Changer de RIB pour les prélèvements

  Connectez vous à votre espace client. Allez dans le menu Documents, à gauche. Puis cliquez sur RIB. Modifiez vos coordonnées et validez. Téléchargez, ensuite, le nouveau mandat de prélèvement, en dessous. Signez le, et déposez le au même endroit.Populaire

• A propos de l'Audit

  Nous avons créé un système innovant d'audit automatique au sein même de Vitisoft (menu Audit sur le tableau de bord). Le logiciel va lancer de nombreux calculs et ressortir les informations qui lui semblent importantes. L'idée étant de mettre en exergue les forces de votre entreprise et de vous aider à vous concentrer sur l'essentiel, vos valeurs sûres. La différence avec le menu Statistiques est l'analyse apportée aux chiffres. Comment faire un audit ? A gauche du tableau deQuelques lectures

• Comment lire la liste des nouveautés suite à une mise à jour

  Pour voir les nouveautés, Cliquez sur le numéro de la version de votre logiciel en bas à droite. (en bas à gauche sur Multisalons). Vous pouvez imprimer cette liste, en cliquant sur Imprimer la liste selon Dates.Quelques lectures

• Changement d'exercice

  Remarque : 31 Août ou bien 1er Janvier : vous changez d'exercice comptable. Lors d’un changement d’exercice comptable, il n'y a pas grand-chose à faire sur Vitisoft, excepté, si vous le souhaitez, changer la numérotation des factures, par exemple : de 202102563 (dernière facture de l'ancien exercice) à 202200001 (première facture du nouvel exercice). Depuis le tableau de bord de Vitisoft, Cliquez sur le menu Configuration, cliquez sur Paramètres Compteurs. Validez la fenêtreQuelques lectures

• Modifier le mot de passe d'une session utilisateur du logiciel

  Pour modifier le mot de passe d'une session, Ouvrez le logiciel sans mettre votre mot de passe. Cliquez sur Gestion des Utilisateurs / modifier un utilisateur (et mot de passe). Choisissez le nouveau mot de passe. Mettez le mot de passe Administrateur, validez.Peu de lectures

• Configuration du compte pour envoi de mails

  Pour envoyer une facture (de vente ou d'achat), commande, BL ou relance par mail via Vitisoft vous devez configurer votre compte. Configuration du compte Dans l'onglet Configuration du compte, renseignez les paramètres de votre boîte mail : SMTP, port, type de connexion, adresse mail et mot de passe (celui que vous utilisez pour accéder à votre boîte mail). Le nom visible est le nom que les destinataires de vos e-mails verront, soit votre nom ou le nom de votre domaine. Si vous nePeu de lectures

• A propos des objectifs

  Vous pouvez évaluer les performances de votre entreprise grâce au menu Objectifs. Allez dans le menu Objectifs et cliquez sur Créer un objectif. Remplissez la fiche avec un type, un titre, une période de temps et une valeur, puis validez. L'objectif présentera l'évolution du nombre de clients ou du chiffre d'affaires (CA) sur la période que vous avez choisie, et àPeu de lectures

• Remettre les zéros manquants devant les codes postaux

  Si il manque un 0 devant les codes postaux : Allez dans Configuration générale / Base clients / Remettre les zéros manquants dans les codes postaux.Peu de lectures

• A propos des courtiers

  Remarque : Un courtier est un commercial pour les achats. Créer un courtier Pour créer un courtier : Allez dans le menu Courtiers sur la gauche du tableau de bord (ou bien Clients-contacts / Aller à / Courtiers). Cliquez sur créer, remplissez la fiche et validez.Peu de lectures

• Associer un courtier à un fournisseur

  Associer un courtier à un fournisseur Il faut ensuite associer le courtier à un fournisseur: Double-cliquez sur la fiche contact du fournisseur dans le menu Clients-contacts. Allez dans l'onglet Stats, et sélectionnez le courtier dans la liste déroulante Courtier, en bas, et validez la fiche. Ainsi, lorsque vous ferez des factures/ Bons de commande /BL d'achat avec ce fournisseur, le courtier sera associé. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6b3290353c959Peu de lectures

• Editer les frais de courtage

  Editer les frais de courtage Vous pouvez enfin éditer les frais de courtage liés aux factures d'achat (factures uniquement). Allez dans le menu Courtiers, sélectionnez votre courtier, les dates, cochez le point Achats ou Contrats vrac et cliquez sur Éditer les frais de courtage du courtier sélectionné.Peu de lectures