Question 1

À propos des DAE /DSA/DAES sous Gamma2

Accepted Answer

Dans Vitisoft :

Version minimale requise : 10.27.251003.1.EXE

Dorénavant, tous les documents d'accompagnement devront être édités depuis le bouton DAE, DSA, DAES Gamma2 :

Veillez à compléter l’ensemble des onglets, concernant l'onglet Identification veuillez consulter l'article DAES sur Gamma

Informations sur l'expédition

Vérifiez le code de type de garant, habituellement EXPEDITEUR :

Informations sur les articles

Les données peuvent être préremplies depuis les fiches Produits, onglet DAE/ DSA :

Des mentions obligatoires sont à renseigner dans la fiche des produits pour garantir la conformité des échanges de DAES.

Code NC : Nomenclature combinée du produit. La liste est alimentée par ce que vous écrivez dans le champ.
Catégorie de produit accise : choisir parmi la liste déroulante
Code vinicole interprofessionnel : choisir parmi la liste déroulante
Catégorie de produit viti-vinicole : choisi

Question 2

Faire une liste de clients pour une campagne Brevo

Accepted Answer

Exporter une liste de clients pour une campagne Brevo

Si votre compte Brevo est relié à Vitisoft, vous avez la possibilité de créer et exporter une liste de clients à utiliser pour vos campagnes marketing.

Pour cela :

Rendez-vous dans le menu Clients/Contacts > Recherches et Sélections.
Appliquez les filtres de votre choix pour affiner votre sélection (ex. : zone géographique, code tarif, etc.).
Si vous préparez une campagne e-mail, pensez à cocher la case Seulement si adresse mail dans l’onglet Email/SMS pour exclure les contacts sans adresse e-mail.

Cliquez ensuite sur Trouver, sélectionnez tous les clients puis allez dans Email/ SMS / Créer une liste de contacts Brevo, nommez votre liste et vous la retrouverez par la suite sur votre espace Brevo dans le menu Liste.

Question 3

Envoyer une facture (de vente ou d'achat), commande, BL ou relance par mail via Vitisoft

Accepted Answer

Nous avons créé un bouton qui vous permet d'envoyer automatiquement les factures par mail à vos clients.

Pour le paramétrer, allez dans le menu Configuration / Configuration Générales / Divers / Mails.

Configuration du compte

Dans l'onglet Configuration du compte, renseignez les paramètres de votre boîte mail : SMTP, port, type de connexion, adresse mail et mot de passe (celui que vous utilisez pour accéder à votre boîte mail).
Le nom visible est le nom que les destinataires de vos e-mails verront, soit votre nom ou le nom de votre domaine.
Si vous ne connaissez pas l’adresse SMTP, le port ou le type de connexion, consultez les exemples disponibles via le lien Exemples vérifiés avec Vitisoft, ou recherchez ces informations depuis votre navigateur.

⚠️ Attention à ne pas oubliez l'un des six critères.

Vous pouvez ensuite faire un test en cliquant sur Test Mail, et en consultant votre boîte de réception.

Si vous ne recevez pas de mail de test, vous pouvez nous contacter au 02 47 50 38 22, ou par tchat sur votre compte client.

Configuration des mails génériques

Dans l'onglet Configuration des mails génériques, vous pouvez écrire l'objet et le texte du mail envoyé, selon le document joint : facture, commande, BL, etc.
Soit le texte indiqué dans cet onglet sera envoyé par défaut, soit vous pourrez personnaliser ce

Question 4

Configuration du compte pour envoi de mails

Accepted Answer

Pour envoyer une facture (de vente ou d'achat), commande, BL ou relance par mail via Vitisoft vous devez configurer votre compte.

Configuration du compte

Dans l'onglet Configuration du compte, renseignez les paramètres de votre boîte mail : SMTP, port, type de connexion, adresse mail et mot de passe (celui que vous utilisez pour accéder à votre boîte mail).
Le nom visible est le nom que les destinataires de vos e-mails verront, soit votre nom ou le nom de votre domaine.
Si vous ne connaissez pas le SMTP, le port, et le type de connexion, regardez dans les exemples en cliquant sur le lien Exemples vérifiés avec Vitisoft.

| Opérateur | Serveur | Port | Type | | ---- | | Amen.fr | smtp-fr.securemail.pro | ${color}#000000 | SSL | | Free | smtp.free.fr | 587 | Aucun | | Gandi | mail.gandi.net | 587 | TLS | | Gmail | smtp.gmail.com | 587 | TLS | | Office 365 / Outlook | smtp-mail.outlook.com | 587 | TLS | | Outlook | smtp.office365.com | 465 | SSL | | Orange | smtp.orange.fr | 465 | SSL | | Outlook | smtp.planet-work.com | 587 | TLS | | OVH | SSL0.OVH.NET | 465 | SSL | | OVH | [

Question 5

À propos de la DRM

Accepted Answer

La DRM (Déclaration Récapitulative Mensuelle) est une déclaration administrative obligatoire pour les producteurs, négociants et entrepositaires de vin en France. Elle sert à déclarer chaque mois les mouvements de vins (entrées, sorties, stocks) afin de suivre la traçabilité et les volumes détenus. Elle est transmise à la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI)

Editer la DRM

Pour éditer la DRM Papier, allez dans le menu DRM-DMS, indiquez vos dates, et cliquez sur Editer la DRM papier.

Pour éditer la DRM dématérialisée : commencez par compléter le paramétrage. Une fois cela fait, allez dans le menu DRM-DMS, indiquez vos dates, puis cliquez sur Générer la DRM dématérialisée. Ensuite, cliquez sur Exporter l'E-DRM.

Pour finir, récupérez le fichier exporté sur votre ordinateur et importez le sur le site de votre interprofession.

Comment déclôturer la DRM

Pour déclôturer la DRM, il faudra contacter notre équipe et expliquer les raisons de la demande (par exemple, pour corriger une erreur). Si la DRM à déclôturer date de trop longtemps, il sera impossible de tout déclôturer, et une autre solution devra être trouvée. Vous pouvez nous appeler au **024750382

Question 6

À propos des tarifs

Accepted Answer

Créer ou modifier les tarifs produit par produit

Cliquez sur le logo € dans la colonne Tarifs, dans le tableau des produits.

Cliquez sur Ajouter un tarif, choisissez un code tarif, un mode de facturation, et un montant, puis validez.

Pour modifier un tarif :

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