Repérer les doublons clients

La détection automatique de doublons par nom n’est pas possible. En revanche, il est possible de les éviter grâce à l’adresse e-mail.

Pour activer une alerte en cas de doublon d’e-mail :

Allez dans le menu Configuration > Configuration générale > Base clients > Options diverses,

Cochez la case À la création d’un nouveau client, avertir si l’e-mail existe déjà dans une autre fiche.

Mis à jour le : 14/04/2025