Les gencodes

Les différents types de gencodes

Un gencode est un code-barres (généralement de type EAN13 ou EAN8) associé à un produit. Selon l'usage, Vitisoft gère plusieurs types de gencodes, chacun ayant son propre paramétrage.

🔖 Gencode représentatif produit

C'est le gencode principal du produit, utilisé pour la recherche à la douchette et l'identification.

• Renseignez-le dans la fiche produit → Gestion des gencodes → Gencode représentatif produit.
• Types acceptés : EAN13 ou EAN8.
• Pour un gencode à 13 chiffres, saisissez les 12 premiers chiffres : le dernier (clef de contrôle) est généré automatiquement.

📦 Gencode carton

• Il se renseigne dans la fiche produit → Gestion des gencodes → onglet Gencode carton.
• Il est destiné à être affiché sur la facture, et non à être utilisé pour la recherche avec la douchette code-barres.

⚠️ Si le gencode carton ne s'affiche pas malgré le paramétrage, cela signifie que le conditionnement paramétré dans le gencode n'est pas le même que celui facturé (conditionnement au carton ou conditionnement du produit). Vérifiez la cohérence des deux conditionnements.

⚖️ Gencode au poids

• Allez dans le menu Produits / Fiche produit / Gencode / Gencode au poids.
• Indiquez le gencode dans le rectangle blanc prévu en bas, selon le modèle indiqué, puis Validez.
• Allez dans la fiche produit / Conditionnement, sélectionnez le conditionnement créé au kg, puis dans l'onglet Coefficient EAN : remplacez 1 000 000 par 1 000 dans le rectangle blanc, puis validez.
• Saisissez ensuite le gencode complet (y compris le code du poids) : vous devez obtenir à la fois le produit et son poids.

💶 Gencode au prix

Vitisoft gère également les gencodes contenant un prix.

• Paramétrage : ce type de gencode se configure dans le menu Gencode des fiches produit.

Concrètement, en utilisation

• Utilisation en facturation tactile : une fois configuré, le gencode peut être scanné/saisi dans le champ prévu à cet effet. Le logiciel inscrit automatiquement le prix renseigné dans les champs de tarif.
• Option conversion francs → euros : une option permet de convertir automatiquement le prix si le gencode est en francs. L'utilisateur doit saisir lui-même la valeur du franc. Elle se configure dans Configuration → Configuration générale → onglets Produits et Divers.

Rechercher un produit par gencode ou par nomenclature

À la douchette code-barres

• Branchez votre douchette code-barres à l'ordinateur ou à la tablette (généralement en USB) : elle est automatiquement détectée et fonctionne avec Vitisoft pour scanner les code-barres des produits.
• Renseignez au préalable les gencodes (EAN13 ou EAN8) dans la fiche produit via Gestion des gencodes → Gencode représentatif produit.

Par nomenclature (sans douchette)

• Attribuez une nomenclature unique dans la fiche du produit (code court pour retrouver rapidement le produit, ex. CR2005 pour un Chinon rouge 2005).
• Effectuez ensuite la recherche par cette nomenclature lors de la facturation.
• Pour automatiser cette recherche, cochez la case « J'utilise les nomenclatures pour sélectionner les produits dans la facturation » dans Configuration / Configuration générale / Facturation / Paramétrage facturation.

Configuration → Configuration générale → Facturation → Paramétrage facturation : case « J'utilise les nomenclatures pour sélectionner les produits dans la facturation »

Afficher les gencodes sur les factures

• Renseignez les gencodes dans les fiches produits.
• Dans Liste des factures / Affichage, cochez la case Gencode.

L'affichage des gencodes dépend aussi du client. Pour les faire apparaître sur les documents d'un client précis :

• Ouvrez la fiche du client → onglet Affich.
• Cochez la case « Afficher les gencodes sur les commandes, BL, factures adressées à ce Client ».
• Validez.

• Le gencode s'affiche alors dans la colonne Désignation.

4. Imprimer une liste de gencodes

• Allez dans le menu Produits.
• Sélectionnez vos produits dans le tableau.
• Cliquez en haut sur Editions → Liste de gencodes selon produits sélectionnés.

Spécificités & dépannage

Un gencode n'est pas détecté sur le tactile ou à la douchette

Le plus souvent, c'est un doublon de gencode : deux produits partagent le même gencode, ce qui empêche le bon fonctionnement sur le tactile/la douchette (un produit est trouvé, l'autre non).

• Vérifiez que le gencode n'est pas déjà utilisé sur une autre fiche produit.
• Corrigez le gencode sur l'une des deux fiches, puis réessayez.

Le gencode carton ne s'affiche pas sur la facture

Le conditionnement paramétré dans le gencode carton n'est pas le même que celui facturé. Alignez le conditionnement du gencode avec le conditionnement facturé (carton ou produit).

Mis à jour le : 11/08/2026