Les factures sont envoyées par mail au format facturette

Si vos factures sont envoyées par mail au format facturette, allez dans le menu Configuration / Configuration générale / Divers / Mails / Configuration des mails génériques. Sélectionnez Facturation, puis cliquez sur modifier, choisissez le modèle de factures A4 ou Paramétrable, et validez.



Si cela ne résout pas le problème, allez dans le menu Configuration puis Paramétrage imprimantes, sélectionnez une imprimante A4 ou bien Microsoft print to pdf, et validez.



Allez ensuite dans le menu Configuration puis Paramétrage local. Dans l'onglet Facturette, renseignez votre imprimante facturette, et validez.

Mis à jour le : 14/04/2025