Je ne trouve pas mon produit quand je facture

En facturation, si vous ne trouvez pas un produit dans la base, posez-vous la question suivante :

Facturez-vous un client à dépôt ?

• Oui

Le produit doit d'abord être mis en dépôt avant de pouvoir être facturé, y compris pour des éléments comme les frais de transport ou un acompte.

Dans ce cas, procédez à la mise en dépôt du produit.

• Non

Il est probable que le produit soit archivé.

Dans ce cas, rendez-vous dans Produits / Gestion des Stocks / Désarchiver des produits pour le réactiver.

Mis à jour le : 10/04/2025