Je ne retrouve pas certains de mes clients
Si vous ne retrouvez pas certains de vos clients dans la base contacts,
Allez dans le menu Clients-Contacts / Aller à / Affichage des Types clients.
Passez les Exclus en Visibles pour les revoir de nouveau dans la base contacts.

Si, dans le menu Clients-contacts, les clients n’apparaissent pas malgré un tri dans les Recherches et Sélections, cela peut être dû à un filtre trop restrictif ou au fait qu’ils sont archivés.
Pour les réactiver, rendez-vous dans le menu Clients-contacts, cliquez en haut sur Archivés / Voir clients archivés, sélectionnez les clients concernés, puis cliquez sur Désarchiver.
Allez dans le menu Clients-Contacts / Aller à / Affichage des Types clients.
Passez les Exclus en Visibles pour les revoir de nouveau dans la base contacts.

Si, dans le menu Clients-contacts, les clients n’apparaissent pas malgré un tri dans les Recherches et Sélections, cela peut être dû à un filtre trop restrictif ou au fait qu’ils sont archivés.
Pour les réactiver, rendez-vous dans le menu Clients-contacts, cliquez en haut sur Archivés / Voir clients archivés, sélectionnez les clients concernés, puis cliquez sur Désarchiver.
Mis à jour le : 11/04/2025
Merci !