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# Le logiciel se ferme quand on imprime une facture


### Le logiciel se ferme lorsque vous tentez d'imprimer une facture ?

Cela est probablement dû à la présence d'une image dans l'entête.

Pour résoudre ce problème :

* Rendez-vous dans le menu **Configuration > Modèles > Entêtes > Ht de Pg facture**.
    ⚠️ **Cet entête ne doit contenir que du texte.**



### Vous souhaitez ajouter un logo ou une image à vos factures ?

Voici les options possibles :

* Allez dans le menu **Configuration > Modèles > Logos divers**.
    Dans l'onglet **Haut de Page**, vous pouvez insérer une image qui s'affichera à gauche ou à droite de l'entête.
    
* Pour une personnalisation plus poussée, vous pouvez créer un bandeau (image + texte) qui fera office d'entête complet :    
Dans l’onglet **Bandeau Haut**, insérez une image de **2000 x 347 px** pour le modèle de facture A4, ou bien dans l’onglet **Bandeau Haut paramétrable**, utilisez une image de **2000 x 885 px** pour le modèle de facture paramétrable.
