Connexion à l'espace client

L'espace client Solumatic vous permet de retrouver plusieurs informations :

• Vos factures de Solumatic
• La prise de rendez-vous
• Le solde de vos Viticoins
• Les mises à jour à disposition
• Les options que vous avez sur le logiciel
• Accéder au tchat et à la foire aux questions

Pour aller sur votre espace client, il vous suffit de cliquer sur le pictogramme Mon compte.

Lorsque ce pictogramme marque "1 info à vérifier" cela signifie que vous avez une nouvelle version à télécharger et installer, vous pouvez cliquer dessus et cela vous dirigera vers votre espace client.

Il peut arriver que votre Vitisoft ne soit pas connecté à votre espace personnel.

Pour vous reconnecter vous pouvez :

• soit aller dans Configuration/ Identifiant compte Solumatic si vous connaissez vos identifiants
• soit aller sur Vitisoft.fr , en haut à droite cliquez sur Mon espace privé, si vous ne connaissez pas vos identifiant et/ou mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié ? ; un lien vous sera envoyé sur votre boîte mail, pour générer un nouveau mot de passe. Vous devrez également le renseigner dans Identifiant compte solumatic.

Mis à jour le : 25/08/2026