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# Alerte sur les clients n'ayant ni commandés ni achetés depuis X jours

Si vous souhaitez avoir une alerte sur les clients n'ayant ni commandés ni achetés depuis un certain temps,

Aller dans **Configuration / Configuration générale / Alerte**, cochez la case **Je lance une Alerte si certains clients n'ont ni commandé, ni été facturés depuis X jours** et validez.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9b9074dad92ba800/capture-decran-2024-12-20-0915_qcxgr7.png)

Cela va ouvrir une fenêtre récapitulative à l'ouverture du logiciel.  
Vous pourrez alors choisir le nombre de jours et le code tarif.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ac211ffddb29a800/7957b99c-50b9-4a7b-b262-5f789d_1ugod8m.png)

Cette fenêtre peut être retrouvée dans le menu **Clients-Contacts / Statistiques / Clients n'ayant pas été facturés ni commandés depuis...**